Code erreur -121 Netflix : signification et solution (Android)

Que signifie le code -121 ?

Ce code d'erreur indique que Netflix ne parvient pas à établir une connexion sécurisée avec ses serveurs depuis l'appareil Android. La cause est soit un problème de réseau, soit des paramètres de date et d'heure incorrects sur l'appareil, qui empêchent l'authentification.

Causes probables

• Connexion réseau absente ou instable.
• Paramètres de date et heure incorrects sur l'appareil Android (heure non synchronisée avec le réseau).
• Application Netflix nécessitant une mise à jour.
• Données de l'application corrompues ou périmées.

Comment résoudre le code -121

1. Vérifier les paramètres de date et heure. Ouvrez les paramètres de votre appareil Android, puis Date et heure. Activez la synchronisation automatique ou l'option Utiliser l'heure fournie par le réseau.
2. Mettre à jour l'application Netflix. Ouvrez le Play Store, recherchez Netflix et installez les mises à jour disponibles.
3. Redémarrer complètement l'appareil. Éteignez complètement l'appareil (ne le mettez pas simplement en veille), puis rallumez-le. Relancez ensuite Netflix.
4. Reconnecter au réseau Wi-Fi. Dans les paramètres Wi-Fi, oubliez le réseau actuel, puis reconnectez-vous pour rafraîchir la connexion.

Questions fréquentes

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