Code erreur Canon MAXIFY MB2150 : erreur 5B00, tampon d'encre plein

Intervention SAV

Sur la Canon MAXIFY MB2150, le code 5B00 signifie que le tampon absorbeur d'encre usagée est plein. Ce composant recueille l'encre excédentaire produite lors des cycles de nettoyage. L'imprimante bloque toute impression pour prévenir les fuites. L'intervention d'un technicien est nécessaire.

Que signifie le code MB2150 ?

Le code 5B00 (et les codes 5B01 à 5B15 de la même famille) indique que le compteur interne de l'absorbeur d'encre de la Canon MAXIFY MB2150 a atteint sa limite calculée. L'absorbeur est le tampon en mousse qui récupère l'encre rejetée lors des cycles d'entretien automatiques de la tête d'impression. Quand ce compteur atteint son maximum, l'imprimante se verrouille pour éviter tout débordement.

Causes probables

  • Compteur interne d'encre usagée arrivé à saturation après un usage prolongé.
  • Accumulation d'encre dans le tampon absorbeur au fil des cycles de nettoyage automatiques.

Comment résoudre le code MB2150

  1. Ne pas forcer l'impression. Le blocage est une protection : ne tentez pas de contourner le code 5B00 en forçant l'impression, au risque de provoquer un débordement d'encre à l'intérieur de l'imprimante.
  2. Contacter le service après-vente Canon. Prenez contact avec le SAV Canon France ou un centre de service agréé Canon. Le technicien procède au remplacement ou au nettoyage du tampon absorbeur et remet le compteur à zéro.
  3. Vérifier la garantie. Si votre Canon MAXIFY MB2150 est encore sous garantie, contactez directement Canon France : la réparation peut être prise en charge.

Quand faire appel à un professionnel

L'erreur 5B00 sur la Canon MAXIFY MB2150 nécessite obligatoirement l'intervention d'un technicien Canon agréé pour remplacer le tampon absorbeur et remettre le compteur à zéro. Ne tentez pas de réinitialiser le compteur seul : sans remplacement physique du tampon, un débordement d'encre peut endommager l'imprimante.

Questions fréquentes

Le code 5B00 touche-t-il d'autres modèles Canon ?
Oui : les codes 5B00 à 5B15 s'appliquent à de nombreuses imprimantes Canon PIXMA et MAXIFY. Ils signalent tous un tampon absorbeur plein sur le modèle concerné.
Puis-je vider moi-même le tampon absorbeur ?
Canon recommande de ne pas intervenir seul : le remplacement ou nettoyage du tampon nécessite un démontage et une remise à zéro du compteur par logiciel de service. Confiez l'opération à un technicien agréé.

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Source : Support Canon · relevé le 04/10/2026.