Code erreur 1403 Canon : signification et solution

À surveiller

Le code 1403 sur une imprimante Canon PIXMA signale que la cartouche FINE appropriée n'est pas installée correctement, ou qu'elle est endommagée. Sur certains modèles comme la série TS8200, il peut indiquer une tête d'impression défectueuse.

Que signifie le code 1403 ?

Le code 1403 est généré lorsque l'imprimante détecte un problème avec la cartouche FINE (cartouche combinant tête d'impression et réservoir d'encre). L'imprimante ne peut pas continuer l'impression tant que la cartouche n'est pas correctement reconnue et opérationnelle.

Causes probables

  • Cartouche FINE mal installée ou incomplètement enfoncée dans son logement.
  • Cartouche FINE d'un type non compatible avec le modèle d'imprimante.
  • Cartouche FINE endommagée ou défectueuse.
  • Tête d'impression endommagée (principalement sur les séries TS8200).
  • Contacts électriques de la cartouche ou du logement encrassés.

Comment résoudre le code 1403

  1. Ouvrir le capot et vérifier la cartouche. Mettez l'imprimante hors tension, ouvrez le capot d'accès aux cartouches et laissez le support se déplacer jusqu'à sa position d'accès.
  2. Retirer et réinstaller la cartouche FINE. Retirez la cartouche FINE concernée (noire ou couleur), vérifiez qu'elle correspond bien au modèle indiqué dans le manuel, puis réinstallez-la fermement jusqu'au déclic.
  3. Nettoyer les contacts. Si l'erreur persiste, nettoyez délicatement les contacts dorés de la cartouche et ceux du logement avec un coton-tige légèrement humide, laissez sécher avant de réinstaller.
  4. Remplacer la cartouche si endommagée. Si la cartouche est visiblement endommagée ou si le problème persiste avec une cartouche proprement installée, remplacez-la par une cartouche FINE neuve et compatible.
  5. Contacter le service Canon. Si l'erreur 1403 s'affiche après installation d'une cartouche neuve en bon état, contactez l'assistance Canon : la tête d'impression peut nécessiter une intervention technique.

Quand faire appel à un professionnel

Si le code 1403 persiste après avoir remplacé la cartouche FINE par une neuve et vérié les contacts, la tête d'impression peut être hors d'usage. Contactez l'assistance Canon ou un réparateur agréé.

Questions fréquentes

Quelle cartouche FINE utiliser pour éviter le code 1403 ?
Utilisez uniquement des cartouches FINE compatibles avec votre modèle PIXMA (numéro indiqué dans le manuel ou sur l'imprimante). Une cartouche incompatible déclenche le code 1403.
Le code 1403 peut-il apparaître avec une cartouche neuve ?
Oui, si la cartouche neuve est d'un type incompatible, endommagée, ou si les contacts sont sales. Vérifiez la compatibilité et nettoyez les contacts avant de contacter l'assistance.

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Source : Manuels PIXMA Canon en ligne · relevé le 27/07/2026.