Code erreur 1003 Canon : signification et solution

Bénin

Le code 1003 sur une imprimante Canon signifie qu'il n'y a pas de papier dans la cassette, ou que le papier n'a pas été chargé correctement.

Que signifie le code 1003 ?

Ce code apparaît lorsque l'imprimante Canon détecte que la cassette (bac à papier) est vide ou que le papier n'est pas aligné correctement pour être entraîné. L'impression ne peut pas démarrer tant que la cassette n'est pas rechargée.

Causes probables

  • Cassette à papier vide.
  • Papier mal chargé ou mal aligné dans la cassette.

Comment résoudre le code 1003

  1. Charger du papier dans la cassette. Chargez du papier ordinaire (format A4, Lettre, A5 ou B5) dans la cassette en positionnant la face à imprimer vers le bas. Ne dépassez pas la limite de chargement indiquée dans la cassette.
  2. Ajuster les guides papier. Faites glisser les guides papier contre les deux bords de la pile de papier pour assurer un bon centrage et éviter les bourrages.
  3. Annuler l'erreur. Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour annuler le code 1003 et relancer l'impression.

Quand faire appel à un professionnel

Si le code 1003 persiste après avoir chargé correctement le papier, les galets d'entraînement sont peut-être usés ou encrassés. Dans ce cas, contactez le support Canon ou un technicien agréé.

Questions fréquentes

Quel type de papier accepte la cassette pour le code 1003 Canon ?
Le code 1003 s'applique aux formats papier standard pris en charge par votre modèle Canon : papier ordinaire A4, Lettre, A5 et B5. Consultez votre notice pour les formats compatibles avec votre modèle précis.
Le code 1003 Canon concerne-t-il uniquement les séries TS5300 ?
Non. Ce code est documenté pour plusieurs séries Canon PIXMA, dont les TS5300, TS6300, TS8300, G6000, TR4500, MG5500 et MG5700. La signification est la même : cassette vide ou papier mal chargé.

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Source : Manuels Canon PIXMA · relevé le 16/07/2026.