Code de support 1259 Canon PIXMA : signification et solution

Bénin

Le code de support 1259 sur une imprimante Canon PIXMA indique que la cassette à papier n'est pas correctement installée ou que le bac de sortie papier n'est pas suffisamment ouvert. La solution est simple : ouvrir le bac de sortie et réinsérer la cassette.

Que signifie le code 1259 ?

Le code 1259 s'affiche lorsque le capteur de l'imprimante détecte que la cassette à papier n'est pas en place ou que le bac de sortie papier a été poussé trop loin vers l'intérieur. Ce code apparaît fréquemment lors du chargement de papier ou après le dégagement d'un bourrage.

Causes probables

  • Bac de sortie papier poussé trop loin vers l'intérieur lors du chargement ou du dégagement d'un bourrage.
  • Cassette à papier mal insérée ou absente.
  • Objet obstruant le mouvement du bac de sortie autour de l'imprimante.

Comment résoudre le code 1259

  1. Tirer le bac de sortie papier vers l'avant. Ouvrez complètement le bac de sortie papier jusqu'en butée.
  2. Vérifier l'absence d'obstruction. Assurez-vous qu'aucun objet ne gêne le mouvement du bac autour de l'imprimante.
  3. Réinsérer correctement la cassette. Retirez la cassette à papier, vérifiez le papier, puis réinsérez-la correctement jusqu'au déclic.
  4. Appuyer sur OK. Sur l'écran tactile de l'imprimante, appuyez sur OK pour effacer le code et reprendre l'impression.

Quand faire appel à un professionnel

Si le code 1259 réapparaît après ces étapes, un problème mécanique sur le capteur de la cassette ou du bac de sortie peut être en cause. Contactez le service après-vente Canon.

Questions fréquentes

Le code 1259 indique-t-il un bourrage papier ?
Pas nécessairement. Il signale surtout que le bac de sortie n'est pas en position correcte ou que la cassette est mal insérée.
Pourquoi ce code apparaît-il après un bourrage ?
En retirant le papier coincé, on peut involontairement pousser le bac de sortie dans la mauvaise position.

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Source : Manuels en ligne Canon PIXMA (FR) · relevé le 18/07/2026.