Code erreur 57 Google Chrome : signification et solution

Bénin

Le code erreur 57 dans Google Chrome signale un échec d'installation pour raison inconnue. Il apparaît lorsque l'installation ou la mise à jour de Chrome ne peut pas s'effectuer correctement sous Windows.

Que signifie le code 57 ?

L'erreur 57 indique que l'installation de Google Chrome a échoué. La cause exacte n'est pas toujours identifiée, mais elle est fréquemment liée à un logiciel de sécurité qui bloque le processus, à un fichier d'installation corrompu ou à un problème de connexion réseau lors du téléchargement.

Causes probables

  • Logiciel antivirus ou pare-feu bloquant l'installation de Chrome.
  • Fichier d'installation corrompu ou incomplet (téléchargement interrompu).
  • Connexion internet instable lors du téléchargement de Chrome.
  • Problème de compatibilité entre la configuration du système et la version de Chrome.

Comment résoudre le code 57

  1. Vérifier la connexion internet. Assurez-vous que votre connexion internet fonctionne normalement avant de relancer l'installation.
  2. Désactiver temporairement l'antivirus. Certains logiciels de sécurité bloquent l'installation de Chrome. Désactivez-les temporairement, installez Chrome, puis réactivez-les.
  3. Retélécharger le fichier d'installation. Téléchargez à nouveau le fichier d'installation depuis le site officiel Google et utilisez ce nouveau fichier pour relancer l'installation.
  4. Utiliser le programme d'installation hors connexion. Si l'erreur persiste, téléchargez le programme d'installation autonome de Chrome (version hors ligne), disponible sur la page d'aide officielle Google.

Quand faire appel à un professionnel

Si l'erreur 57 persiste malgré ces étapes, consultez l'assistance Google ou vérifiez si la configuration de votre système est compatible avec la version de Chrome requise.

Questions fréquentes

L'erreur 57 vient-elle de mon antivirus ?
Souvent oui. Certains logiciels de sécurité bloquent par défaut l'installation de Chrome. Désactivez-les temporairement pour effectuer l'installation, puis réactivez-les immédiatement.
Faut-il télécharger une version spécifique de Chrome pour éviter l'erreur 57 ?
Essayez le programme d'installation autonome (hors ligne) de Chrome : il ne dépend pas d'une connexion pendant l'installation et contourne souvent ce type d'erreur.

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Source : Aide Google Chrome · relevé le 24/08/2026.