Code d'erreur 101 Chrome ERR_CONNECTION_RESET : signification et solution

Bénin

Le code d'erreur 101 de Google Chrome indique une réinitialisation de la connexion (ERR_CONNECTION_RESET) : votre navigateur a établi le contact avec le serveur, mais la connexion a été interrompue avant que la page soit transmise. Un redémarrage du navigateur ou une vérification de la connexion réseau suffit généralement à résoudre le problème.

Que signifie le code 101 ?

ERR_CONNECTION_RESET signifie que la connexion entre Chrome et le serveur a été réinitialisée de façon inattendue pendant le chargement de la page. Chrome a bien atteint le serveur, mais le flux de données a été brutalement interrompu avant la réception du contenu.

Causes probables

  • Connexion Internet instable ou fluctuante.
  • Logiciel de sécurité (antivirus, pare-feu) analysant et bloquant le trafic HTTPS.
  • VPN ou proxy perturbant ou réinitialisant la connexion.
  • Extension de navigateur interférant avec les connexions réseau.
  • Date ou heure du système incorrecte, empêchant la validation du certificat SSL.

Comment résoudre le code 101

  1. Actualiser la page. Appuyez sur F5 ou cliquez sur le bouton Actualiser. Une connexion temporairement instable se rétablit souvent d'elle-même en quelques secondes.
  2. Vérifier la connexion Internet. Testez votre connexion sur un autre site ou depuis un autre appareil. Si la connexion est défaillante, redémarrez votre box ou routeur.
  3. Désactiver temporairement le VPN ou le proxy. Un VPN ou un proxy peut provoquer des réinitialisations de connexion. Désactivez-le puis rechargez la page pour vérifier si c'est la cause.
  4. Désactiver l'analyse HTTPS de l'antivirus. Certains antivirus interceptent le trafic HTTPS et peuvent provoquer des réinitialisations. Consultez les paramètres de votre antivirus pour désactiver l'analyse du trafic web sécurisé.
  5. Vérifier la date et l'heure du système. Une date ou une heure incorrecte empêche la validation des certificats SSL. Vérifiez que la date et l'heure sont exactes dans les paramètres de votre appareil.
  6. Désactiver les extensions Chrome. Certaines extensions peuvent perturber les connexions. Ouvrez Chrome en mode navigation privée (aucune extension active) pour tester, puis désactivez les extensions une par une si le problème disparaît.

Quand faire appel à un professionnel

Si l'erreur 101 persiste sur tous les sites et après vérification de votre réseau, contactez votre fournisseur d'accès à Internet ou votre administrateur réseau. Un problème de configuration réseau profonde peut nécessiter une intervention spécialisée.

Questions fréquentes

L'erreur ERR_CONNECTION_RESET touche-t-elle tous les sites ou un seul ?
Si l'erreur ne s'affiche que sur un site précis, le problème vient probablement du serveur de ce site. Si elle touche tous les sites, le problème est côté réseau ou configuration locale.
Comment vider le cache DNS de Chrome ?
Saisissez chrome://net-internals/#dns dans la barre d'adresse, puis cliquez sur Clear host cache. Cela peut aider si l'erreur vient d'une entrée DNS corrompue.

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Source : Centre d'aide Google Chrome · relevé le 21/07/2026.