Code erreur 10 trottinette Xiaomi Mi Electric Scooter : signification et solution

Intervention SAV

L'alarme erreur 10 sur la trottinette électrique Xiaomi Mi Electric Scooter indique une anomalie de communication Bluetooth entre le tableau de bord et le contrôleur électronique (ESC). La trottinette n'a plus de sortie moteur lorsque vous appuyez sur l'accélérateur.

Que signifie le code 10 ?

L'alarme d'erreur 10 est un code de diagnostic propre aux trottinettes Xiaomi Mi Electric Scooter. Elle signale que la communication Bluetooth entre l'unité d'affichage (tableau de bord) et le contrôleur de vitesse électronique (ESC) est anormale ou interrompue. En conséquence, le contrôleur ne reçoit plus les commandes de l'accélérateur et ne peut pas alimenter le moteur : la trottinette affiche le code 10 et reste sans propulsion. Il peut également se manifester par un allumage permanent des quatre voyants d'alimentation du tableau de bord.

Causes probables

  • Rupture ou mauvais contact dans le câble de communication reliant le tableau de bord au contrôleur.
  • Défaut du module Bluetooth embarqué dans le tableau de bord ou le contrôleur.
  • Connecteur de données endommagé ou oxydé (notamment après exposition à l'humidité).
  • Défaillance du tableau de bord ou du contrôleur électronique nécessitant un remplacement.

Comment résoudre le code 10

  1. Éteindre et rallumer la trottinette. Appuyez longuement sur le bouton de mise en marche pour éteindre complètement la trottinette, patientez quelques secondes, puis rallumez-la. Dans certains cas, un simple redémarrage supprime une erreur passagère de communication.
  2. Vérifier les câbles et connecteurs. Si vous avez accès au câblage interne (couvercle du guidon ou du plancher selon le modèle), vérifiez visuellement les câbles et les connecteurs entre le tableau de bord et le contrôleur. Assurez-vous qu'aucun câble n'est pincé ou endommagé.
  3. Contacter le service après-vente Xiaomi. Si l'alarme d'erreur 10 persiste après le redémarrage, Xiaomi recommande de contacter le centre de service après-vente agréé le plus proche. Une réparation ou un remplacement de composant est nécessaire.

Quand faire appel à un professionnel

L'alarme d'erreur 10 signale une défaillance électronique interne qui ne se résout généralement pas sans intervention technique. Contactez le service après-vente Xiaomi ou un réparateur agréé Mi Electric Scooter pour un diagnostic et une réparation.

Questions fréquentes

L'erreur 10 est-elle spécifique aux trottinettes Xiaomi Mi Electric Scooter ?
Oui, le code d'alarme 10 est documenté par Xiaomi France pour les trottinettes Mi Electric Scooter. D'autres marques de trottinettes peuvent utiliser des codes numérotés différents pour des pannes similaires ou différentes.
Peut-on continuer à rouler avec l'alarme 10 ?
Non. L'alarme 10 coupe la propulsion du moteur : la trottinette ne répond plus à l'accélérateur. Il n'est pas possible de rouler dans ces conditions. Il faut faire réparer l'appareil avant toute utilisation.
L'humidité peut-elle causer l'alarme 10 ?
Oui, l'humidité peut oxyder les connecteurs électroniques et interrompre la communication Bluetooth interne. Évitez de rouler sous une pluie intense et protégez les connecteurs de l'eau.

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Source : Assistance Xiaomi France (Mi Electric Scooter) · relevé le 03/09/2026.