Code erreur 2123 Nintendo Switch : signification et solution

Que signifie le code 2123 ?

Tous les codes de la famille 2123-xxxx signalent une interruption de la connexion aux serveurs Nintendo. Cette erreur peut survenir lors d'un achat sur l'eShop, d'une mise à jour, d'un jeu en ligne ou de l'accès à Nintendo Switch Online. La cause est le plus souvent liée à la connexion réseau ou à une maintenance temporaire côté serveurs Nintendo.

Causes probables

• Connexion Wi-Fi instable, trop faible ou momentanément interrompue.
• Paramètres réseau de la console incorrects ou incompatibles.
• Maintenance planifiée ou incident temporaire sur les serveurs Nintendo.
• Réseau domestique bloquant les ports nécessaires aux services Nintendo.

Comment résoudre le code 2123

1. Redémarrer la console. Maintenez le bouton POWER enfoncé, puis sélectionnez « Options d'alimentation » > « Redémarrer ». Une fois la console relancée, tentez de vous reconnecter.
2. Reconfigurer la connexion Internet. Accédez à Paramètres > Internet > Paramètres Internet sur la console. Supprimez le réseau Wi-Fi enregistré, puis recréez la connexion en ressaisissant vos informations d'accès.
3. Vérifier l'état des serveurs Nintendo. Consultez la page d'état des services Nintendo pour vérifier qu'aucune maintenance ou incident n'est en cours à ce moment-là.
4. Patienter et réessayer. Si une maintenance est en cours, attendez sa fin et relancez l'opération. Les codes 2123-xxxx disparaissent généralement dès que la connexion est rétablie.

Questions fréquentes

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