Code erreur 2002 Nintendo Switch : microSD ou données corrompues

Que signifie le code 2002 ?

Les codes de la famille 2002-xxxx sur Nintendo Switch correspondent à un échec d'accès aux données. Le code 2002-0001 indique des données potentiellement corrompues ; le code 2002-2001 signale une impossibilité d'accéder à la carte microSD. L'erreur peut concerner la mémoire interne de la console ou la carte microSD insérée.

Causes probables

• Carte microSD absente, mal insérée ou incompatible avec la Nintendo Switch.
• Données de logiciel corrompues sur la mémoire interne ou la carte microSD.
• Carte microSD endommagée ou défectueuse.

Comment résoudre le code 2002

1. Vérifier les données corrompues. Accédez à Paramètres système > Gestion des données > Logiciels, sélectionnez le logiciel concerné et lancez Vérifier les données corrompues. L'outil identifie et supprime les données défectueuses.
2. Réinsérer la carte microSD. Éteignez complètement la Nintendo Switch. Retirez la carte microSD et réinsérez-la fermement. Rallumez la console.
3. Formater la carte microSD si nécessaire. Si le problème persiste, formatez la carte microSD depuis la console : Paramètres système > Gestion des données > Formater la carte microSD. Cette opération efface les données de la carte.
4. Réinitialiser la console sans effacer les sauvegardes. En dernier recours avant un envoi en réparation, effectuez une réinitialisation depuis Paramètres système > Console > Formater la console, en conservant les données de sauvegarde.
5. Contacter l'assistance Nintendo. Si aucune étape ne résout le problème, la carte microSD ou la console elle-même peut être endommagée. Contactez l'assistance Nintendo ou déposez la console dans un centre agréé.

Questions fréquentes

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