Code erreur 73 Disney+ : contenu non disponible dans votre région

Bénin

Le code 73 sur Disney+ signale que le contenu ou le service n'est pas disponible dans votre région géographique actuelle. Il apparaît le plus souvent lorsqu'un VPN ou un proxy est actif sur votre appareil.

Que signifie le code 73 ?

Le code 73 correspond au message officiel : « Ce contenu n'est pas disponible à l'emplacement où vous vous trouvez » ou « Disney+ n'est disponible que dans certaines régions ». Il indique soit que vous accédez à Disney+ depuis un pays où le service n'est pas disponible, soit que votre localisation apparente est masquée par un outil de type VPN ou proxy.

Causes probables

  • Utilisation d'un VPN, d'un proxy ou d'un service similaire qui modifie votre localisation apparente.
  • Accès depuis un pays ou une région où Disney+ n'est pas encore disponible.
  • Paramètres de région ou de localisation incorrects sur l'appareil.

Comment résoudre le code 73

  1. Désactiver le VPN ou le proxy. Si vous utilisez un VPN, un proxy ou un service de changement de localisation, désactivez-le complètement, puis relancez l'application Disney+.
  2. Fermer et relancer l'application. Fermez complètement l'application Disney+ (y compris en arrière-plan) et rouvrez-la.
  3. Vérifier les paramètres de région de l'appareil. Sur votre téléphone, tablette ou smart TV, vérifiez que la région et la langue sont correctement configurées pour votre pays.
  4. Redémarrer l'appareil. Éteignez et rallumez votre appareil, puis relancez Disney+.
  5. Contacter le support Disney+ si le problème persiste. Si vous vous trouvez dans un pays où Disney+ est disponible et que le code 73 persiste sans VPN, contactez le support Disney+.

Quand faire appel à un professionnel

Le code 73 est une restriction de service géographique et non une panne technique. Si le problème persiste après avoir désactivé tout VPN ou proxy et redémarré l'application depuis un pays où Disney+ est disponible, contactez directement le support Disney+.

Questions fréquentes

Le code 73 signifie-t-il que mon abonnement Disney+ est suspendu ?
Non. Le code 73 indique uniquement une restriction géographique sur le contenu ou le service. Votre abonnement n'est pas en cause.
Pourquoi Disney+ affiche-t-il le code 73 alors que je suis dans un pays où le service est disponible ?
La cause la plus fréquente est un VPN ou un proxy actif sur votre appareil ou votre réseau. Désactivez-le et relancez l'application.

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Source : Centre d'aide Disney+ (help.disneyplus.com) · relevé le 19/07/2026.