Code 1303 imprimante Canon PIXMA : bourrage papier et solution

À surveiller

Le code 1303 sur une imprimante Canon PIXMA signale un bourrage papier à l'intérieur de la machine, au niveau de l'unité d'entraînement. La feuille coincée doit être retirée avant de relancer une impression.

Que signifie le code 1303 ?

L'imprimante a détecté une feuille de papier bloquée dans l'unité d'entraînement interne. Même si aucun papier n'est visible depuis l'extérieur, un fragment de feuille déchiré ou une étiquette peut obstruer le mécanisme et déclencher ce code.

Causes probables

  • Feuille de papier coincée dans l'unité d'entraînement interne.
  • Fragment de feuille déchiré ou étiquette bloquant le mécanisme.
  • Papier mal aligné ou chargé en excès dans le bac d'alimentation.

Comment résoudre le code 1303

  1. Mettre hors tension et débrancher. Éteignez l'imprimante et débranchez le câble d'alimentation avant toute manipulation.
  2. Coucher l'imprimante sur son côté droit. Retournez l'imprimante sur son côté droit pour accéder à l'unité d'entraînement. Si le papier est coincé au niveau du bac avant, placez l'imprimante verticalement avec le bac avant ouvert.
  3. Retirer le papier coincé. Tirez doucement sur le papier coincé. S'il est enroulé ou difficile à saisir, commencez par les bords. Ne tirez jamais à contresens pour éviter de le déchirer davantage.
  4. Refermer et remettre en place. Une fois le papier retiré, refermez l'unité d'entraînement et replacez l'imprimante dans sa position normale. Rebranchez et rallumez.
  5. Recharger le papier et tester. Rechargez correctement le papier dans le bac et relancez l'impression pour vérifier que le code 1303 ne réapparaît pas.

Quand faire appel à un professionnel

Si vous ne parvenez pas à retirer le papier coincé, si la feuille se déchire à l'intérieur de la machine ou si le code 1303 réapparaît après retrait du papier, contactez un centre de service Canon.

Questions fréquentes

Peut-on imprimer avec le code 1303 affiché ?
Non. Retirez d'abord le papier coincé dans l'unité d'entraînement avant de relancer une impression.
Le code 1303 revient après avoir retiré le papier : que faire ?
Vérifiez qu'aucun fragment de papier ne reste dans l'unité d'entraînement. Si le code persiste, contactez un centre de service Canon.

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Source : Manuels Canon PIXMA · relevé le 15/07/2026.