Code erreur 0xc000000e Windows : signification et solution

Intervention SAV

Le code 0xc000000e s'affiche au démarrage de Windows lorsque les données de configuration de démarrage (BCD) sont corrompues ou manquantes. Windows ne parvient pas à charger le système d'exploitation. L'outil de réparation de démarrage Windows résout ce problème dans la plupart des cas.

Que signifie le code 0xc000000e ?

Le code 0xc000000e correspond à l'erreur STATUS_NO_SUCH_DEVICE dans le gestionnaire de démarrage Windows. Le gestionnaire ne trouve pas l'appareil (disque, partition) spécifié dans les données de configuration de démarrage (BCD). Le message affiché est généralement : Votre PC doit être réparé, ou Winload.exe n'a pas pu être chargé.

Causes probables

  • Données de configuration de démarrage (BCD) corrompues ou manquantes.
  • Modification récente des partitions du disque (redimensionnement, clonage, remplacement de disque dur ou SSD).
  • Défaillance du disque dur ou du SSD.
  • Ordre de démarrage incorrect dans le BIOS/UEFI.
  • Mise à jour Windows ou récupération du système incomplète ou interrompue.

Comment résoudre le code 0xc000000e

  1. Démarrer sur un support de récupération Windows. Créez une clé USB de récupération Windows depuis un autre ordinateur (via l'outil officiel Microsoft) et démarrez dessus en modifiant l'ordre de démarrage dans le BIOS/UEFI.
  2. Utiliser la réparation automatique du démarrage. Dans le menu Options de récupération, sélectionnez Dépanner puis Réparation du démarrage. Laissez Windows tenter de reconstruire les données BCD automatiquement.
  3. Reconstruire les données BCD manuellement. Si la réparation automatique échoue, ouvrez l'Invite de commandes depuis le menu de récupération et exécutez dans l'ordre : bootrec /fixmbr, puis bootrec /fixboot, puis bootrec /scanos, puis bootrec /rebuildbcd.
  4. Vérifier l'ordre de démarrage dans le BIOS. Accédez au BIOS/UEFI (touche F2, F12 ou Suppr au démarrage selon le fabricant) et vérifiez que le disque contenant Windows est bien en première position dans l'ordre de démarrage.

Quand faire appel à un professionnel

Si aucune de ces étapes ne permet à Windows de démarrer, le disque dur ou le SSD peut être défaillant. Faites appel à un technicien pour un diagnostic du matériel.

Questions fréquentes

Mes données sont-elles perdues avec ce code erreur ?
Le code 0xc000000e est lié au démarrage, pas aux données : vos fichiers sont généralement intacts. La réparation des données BCD ne touche pas à vos fichiers personnels.
Le code 0xc000000e revient après réparation : que faire ?
Si le code revient, le disque dur ou le SSD peut être endommagé. Faites réaliser un diagnostic du disque par un technicien avant que les données soient inaccessibles.

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Source : Documentation Microsoft (Microsoft Learn) · relevé le 26/08/2026.