Code d'erreur 0x80070422 Windows : service désactivé, signification et solution

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Le code 0x80070422 sur Windows signale qu'un service Windows requis est désactivé ou ne peut pas démarrer. Il apparaît fréquemment lors d'une tentative de mise à jour de Windows ou de Google Chrome, quand le service de mise à jour concerné est arrêté.

Que signifie le code 0x80070422 ?

Le code hexadécimal 0x80070422 est la forme HRESULT du code d'erreur système Windows ERROR_SERVICE_DISABLED (valeur décimale 1058). Sa signification est : « Le service ne peut pas être démarré car il est désactivé ou parce qu'aucun périphérique activé ne lui est associé. » Dans le contexte de Chrome, il correspond à l'erreur de mise à jour de code 3, renvoyée quand le service Google Update est désactivé et empêche la vérification des mises à jour.

Causes probables

  • Le service Windows Update a été désactivé manuellement ou par un logiciel d'optimisation ou de confidentialité.
  • Le service Google Update (pour Chrome) a été désactivé par une stratégie de groupe ou un antivirus.
  • Le service BITS (Background Intelligent Transfer Service) est arrêté ou désactivé.
  • Intervention d'un logiciel tiers ayant modifié le type de démarrage des services Windows.

Comment résoudre le code 0x80070422

  1. Ouvrir le gestionnaire de services. Appuyez sur Windows + R, saisissez services.msc et validez avec Entrée.
  2. Localiser le service en cause. Pour Windows Update, cherchez « Windows Update » ; pour Chrome, cherchez « Google Update Service (gupdate) » ; pour BITS, cherchez « Service de transfert intelligent en arrière-plan ».
  3. Modifier le type de démarrage. Double-cliquez sur le service, réglez le « Type de démarrage » sur « Automatique (différé) » ou « Manuel », puis cliquez sur « Démarrer » pour le lancer immédiatement.
  4. Lancer le dépanneur Windows Update (si lié aux mises à jour Windows). Dans les Paramètres Windows, accédez à « Mise à jour et sécurité » puis « Dépanner » et exécutez le dépanneur « Windows Update ».
  5. Relancer la mise à jour. Une fois le service redémarré, tentez à nouveau la mise à jour (Windows ou Chrome) pour vérifier que l'erreur 0x80070422 a disparu.

Quand faire appel à un professionnel

Si le service repasse systématiquement en état désactivé malgré vos modifications, un logiciel tiers, une stratégie de groupe d'entreprise ou une infection peuvent en être la cause. Un technicien peut identifier et corriger la source de la modification.

Questions fréquentes

Le code 0x80070422 vient-il d'un virus ?
Pas nécessairement. Il indique simplement qu'un service Windows est désactivé, ce qui peut être causé par un logiciel d'optimisation, une stratégie de groupe ou une configuration manuelle.
Comment voir si le service Windows Update est bien démarré ?
Ouvrez services.msc, repérez « Windows Update » et vérifiez que la colonne « État » indique « En cours d'exécution ». Sinon, cliquez avec le bouton droit et choisissez « Démarrer ».

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Source : Microsoft Learn - Codes d'erreur système Windows (1000-1299) · relevé le 23/06/2026.