Code erreur 0x80073712 Windows Update : magasin de composants corrompu

À surveiller

Le code 0x80073712 signale que le magasin de composants Windows (Component Store) est corrompu. Windows Update ne peut plus installer les mises à jour tant que cette corruption n'est pas réparée. L'outil DISM, intégré à Windows, permet de détecter et réparer cette corruption automatiquement dans la majorité des cas.

Que signifie le code 0x80073712 ?

0x80073712 correspond au code Windows ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT. Il signale que le magasin de composants Windows (dossier C:\Windows\WinSxS) est endommagé. Ce magasin contient les fichiers sources nécessaires à l'installation des mises à jour et des fonctionnalités Windows. Lorsqu'il est corrompu, Windows Update ne peut plus accéder aux fichiers dont il a besoin, et l'installation de chaque mise à jour se termine par cette erreur.

Causes probables

Interruption d'une mise à jour précédente (coupure de courant, redémarrage forcé en cours d'installation).
Secteurs défectueux sur le disque dur ou le SSD ayant endommagé des fichiers du magasin de composants.
Erreur de mémoire RAM ayant provoqué une écriture corrompue lors d'une mise à jour.
Conflit entre un logiciel tiers (antivirus, optimiseur) et le processus Windows Update.

Comment résoudre le code 0x80073712

Exécuter DISM /RestoreHealth. Ouvrez une invite de commandes en tant qu'administrateur (clic droit sur le menu Démarrer > Terminal Windows (administrateur)) et exécutez : DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. L'opération dure 10 à 20 minutes et nécessite une connexion Internet pour télécharger les fichiers de réparation depuis Windows Update.
Exécuter sfc /scannow. Une fois DISM terminé sans erreur, exécutez dans la même invite : sfc /scannow. Cet outil vérifie et répare les fichiers système protégés. Attendez la fin de l'analyse, puis redémarrez l'ordinateur.
Réessayer Windows Update. Après le redémarrage, ouvrez Paramètres > Windows Update et lancez la recherche de mises à jour. L'erreur 0x80073712 devrait avoir disparu.
Mise à niveau sur place si le problème persiste. Si DISM échoue ou si le code réapparaît, téléchargez l'outil de création de médias Windows depuis Microsoft.com et lancez une "Mise à niveau de ce PC". Cette opération répare Windows en conservant vos fichiers personnels et applications.

Quand faire appel à un professionnel

Si DISM échoue avec un message indiquant qu'il ne peut pas réparer le magasin de composants, ou si la mise à niveau sur place ne résout pas le problème, un technicien peut réaliser une réparation plus poussée ou préconiser une réinstallation complète de Windows.

Questions fréquentes

Mes fichiers personnels sont-ils en danger avec le code 0x80073712 ?

Non. Ce code concerne uniquement le mécanisme de mise à jour Windows. Vos documents, photos et applications ne sont pas affectés et ne sont pas en danger. Seule l'installation des mises à jour est bloquée.

DISM nécessite-t-il une connexion Internet ?

Oui, la commande DISM /RestoreHealth se connecte aux serveurs Windows Update pour télécharger les fichiers de réparation. Si votre connexion est lente ou instable, vous pouvez utiliser une image ISO de Windows comme source locale en ajoutant /Source:wim:D:\sources\install.wim:1 à la commande.

Combien de temps prend la réparation DISM ?

La durée varie entre 10 et 30 minutes selon la rapidité de votre connexion Internet et de votre disque. N'interrompez pas l'opération en cours d'exécution.

Autres codes Windows

Source : Microsoft Learn - Fix Windows Update errors by using the DISM or System Update Readiness tool · relevé le 14/07/2026.