Code erreur 0x000000E9 Windows : ACTIVE_EX_WORKER_THREAD_TERMINATION

Intervention SAV

Le code 0x000000E9 est un écran bleu (BSOD) Windows dont le nom technique est ACTIVE_EX_WORKER_THREAD_TERMINATION. Selon Microsoft, il indique qu'un thread de travail exécutif actif a été arrêté de manière anormale, sans passer par la procédure d'arrêt normale.

Que signifie le code 0x000000E9 ?

Selon la documentation officielle Microsoft Learn, le bug check 0x000000E9 (ACTIVE_EX_WORKER_THREAD_TERMINATION) se produit lorsqu'un thread de travail exécutif actif (executive worker thread) est arrêté sans être passé par le code d'arrêt normal du thread de travail. Les éléments de travail mis en file dans l'ExWorkerQueue ne doivent pas terminer leurs threads de manière non contrôlée. L'analyse d'une trace de la pile d'appels (stack trace) dans le fichier de vidage mémoire (dump) permet d'identifier la cause précise.

Causes probables

Pilote (driver) matériel ou logiciel défectueux ou incompatible mettant fin à un thread de manière incorrecte.
Fichiers système Windows corrompus (suite à une mise à jour défectueuse ou une interruption de courant).
Mise à jour Windows ou d'un pilote ayant introduit un conflit système.
Matériel défectueux : mémoire RAM, disque dur ou SSD présentant des erreurs.
Corruption du registre Windows ou du secteur d'amorçage.

Comment résoudre le code 0x000000E9

Analyser le fichier de vidage mémoire (minidump). Téléchargez WinDbg depuis le Microsoft Store ou le SDK Windows. Ouvrez le fichier minidump (C:\Windows\Minidump\) avec la commande !analyze -v pour identifier le driver ou composant à l'origine du bug check.
Vérifier et désinstaller les pilotes récents. Dans le Gestionnaire de périphériques, identifiez les pilotes installés récemment et revenez à une version précédente ou désinstallez-les. Accordez une attention particulière aux pilotes graphiques, réseau et stockage.
Réparer les fichiers système. Ouvrez une invite de commande en tant qu'administrateur et exécutez : sfc /scannow, puis DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Ces outils restaurent les fichiers système corrompus.
Tester la mémoire RAM. Lancez l'Outil de diagnostic de la mémoire Windows (mdsched.exe) ou un outil tiers comme MemTest86 pour détecter les erreurs matérielles de RAM.
Contacter le support Microsoft ou le fabricant. Si le BSOD persiste et que l'analyse du dump ne permet pas d'identifier la cause, contactez le support Microsoft ou le SAV du fabricant de votre ordinateur.

Quand faire appel à un professionnel

Si le code 0x000000E9 se répète et que l'analyse du fichier minidump ne permet pas d'identifier le composant fautif, faites appel à un technicien informatique ou contactez le support du fabricant de votre ordinateur.

Questions fréquentes

Le BSOD 0x000000E9 est-il dangereux pour mes données ?

Un BSOD répété peut signaler un problème matériel pouvant mener à une perte de données. Sauvegardez vos données importantes avant toute intervention.

Comment lire le fichier dump pour analyser ce code ?

Téléchargez WinDbg depuis le Microsoft Store, ouvrez le fichier dans C:\Windows\Minidump\ et exécutez la commande !analyze -v. Le rapport identifie le driver ou le composant responsable.

Ce BSOD est-il lié à une mise à jour Windows ?

Oui, certaines mises à jour de Windows ou de pilotes peuvent en être la cause. Consultez l'Observateur d'événements Windows (eventvwr.msc) pour identifier la mise à jour ou le composant ayant déclenché l'erreur.

Autres codes Windows

Source : Microsoft Learn - Windows Hardware Drivers · relevé le 24/10/2026.