Code erreur 0x00000034 Windows CACHE_MANAGER : écran bleu, que faire ?

Intervention SAV

L'écran bleu 0x00000034 (CACHE_MANAGER) indique qu'un problème s'est produit dans le gestionnaire de cache du système de fichiers Windows. La principale cause documentée par Microsoft est l'épuisement de la mémoire du pool non paginé. L'ajout de mémoire physique (RAM) est la solution recommandée.

Que signifie le code 0x00000034 ?

Le code 0x00000034 est le code de vérification de bogue (bug check) CACHE_MANAGER de Windows. Il signale qu'une erreur s'est produite dans le gestionnaire de cache du système de fichiers. Ce composant gère la mise en mémoire tampon des données lues et écrites sur le disque. Lorsqu'il ne peut plus fonctionner correctement, Windows s'arrête d'urgence pour éviter la corruption des données.

Causes probables

  • Mémoire du pool non paginé épuisée (principale cause documentée par Microsoft).
  • Pilote en mode noyau nécessitant de la mémoire de pool non paginé alors que celle-ci est presque épuisée.
  • Quantité insuffisante de mémoire vive (RAM) physique installée dans l'ordinateur.

Comment résoudre le code 0x00000034

  1. Ajouter de la mémoire physique (RAM). Microsoft recommande d'augmenter la quantité de mémoire physique installée dans l'ordinateur. Davantage de RAM augmente la quantité de mémoire du pool non paginé disponible pour le noyau Windows, ce qui réduit le risque d'épuisement à l'origine du bug check 0x00000034.
  2. Analyser le fichier de vidage mémoire (dump). En cas de plantage répété, utilisez l'outil WinDbg de Microsoft pour analyser le fichier de vidage mémoire (.dmp) généré lors du crash. Le paramètre 1 du code 0x00000034 contient les informations sur le fichier source et la ligne qui ont provoqué l'arrêt, permettant d'identifier le pilote fautif.

Quand faire appel à un professionnel

Si l'ajout de mémoire ne résout pas les plantages répétés avec le code 0x00000034, un technicien peut analyser les fichiers de vidage mémoire pour identifier le pilote ou le composant responsable. Une mise à jour ou un remplacement du pilote fautif peut être nécessaire.

Questions fréquentes

Le code 0x00000034 est-il le même que le bug check CACHE_MANAGER ?
Oui. Selon Microsoft Learn, le code de vérification de bogue 0x00000034 est nommé CACHE_MANAGER. Ces deux notations désignent exactement le même arrêt d'urgence de Windows.
Quelles informations contiennent les paramètres du code 0x00000034 ?
Selon la documentation Microsoft, le paramètre 1 contient des informations sur le fichier source et le numéro de ligne (les 16 bits élevés identifient le fichier, les 16 bits inférieurs identifient la ligne). Les paramètres 2, 3 et 4 sont réservés.

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Source : Microsoft Learn - Vérification des bogues 0x34 CACHE_MANAGER · relevé le 19/10/2026.