Code erreur 0x000000E Windows (BSOD NO_USER_MODE_CONTEXT) : signification et solution

Intervention SAV

Le code d'arrêt 0x0000000E (NO_USER_MODE_CONTEXT) est un écran bleu de la mort (BSOD) Windows extrêmement rare. Il indique qu'un thread système a retourné le contrôle lors de son initialisation, ce qui ne devrait jamais se produire. La cause est presque toujours un pilote défaillant.

Que signifie le code 0x000000E ?

Le bug check 0x0000000E correspond à l'erreur système NO_USER_MODE_CONTEXT. Windows l'émet lorsqu'un thread système démarre mais que la procédure initiale de ce thread retourne le contrôle au système, une condition anormale qui provoque un arrêt immédiat. D'après la documentation Windows Driver Kit de Microsoft, ce bug check est très rare.

Causes probables

Pilote système défaillant, incompatible ou corrompu dont la procédure de démarrage de thread se termine de façon inattendue.
Installation récente ou mise à jour d'un pilote tiers (carte graphique, réseau, stockage) provoquant un comportement anormal.
Mémoire RAM défectueuse corrompant les données de thread lors du démarrage.
Mise à jour Windows incomplète ou interrompue ayant laissé des fichiers système dans un état incohérent.

Comment résoudre le code 0x000000E

Identifier le module fautif. Microsoft recommande d'analyser le fichier de vidage mémoire (fichier .dmp) généré lors du crash avec l'extension de débogage WinDbg et la commande <code>!analyze -v</code>. Elle affiche le module ou pilote à l'origine du bug check et guide vers la cause précise.
Mettre à jour ou désinstaller le pilote fautif. Une fois le module identifié, mettez-le à jour depuis le site du fabricant du matériel ou désinstallez-le si une version saine n'est pas disponible. Évitez les pilotes automatiques de Windows Update pour le matériel sensible (carte graphique, carte réseau).
Installer les dernières mises à jour Windows. Ouvrez Paramètres, puis Windows Update, et installez toutes les mises à jour disponibles. Les mises à jour cumulatives corrigent souvent des incompatibilités de pilotes connues.
Vérifier la mémoire RAM. Exécutez l'outil de diagnostic de la mémoire Windows (tapez <code>mdsched.exe</code> dans la barre de recherche) pour détecter une éventuelle défaillance matérielle de la RAM.
Mettre à jour le BIOS et le firmware. Microsoft indique que les mises à jour du BIOS et du firmware de la carte mère peuvent résoudre des incompatibilités à bas niveau avec certains pilotes. Consultez le site du fabricant de votre carte mère.

Quand faire appel à un professionnel

Si le BSOD 0x000000E réapparaît après la mise à jour des pilotes et de Windows, confiez le fichier de vidage mémoire à un technicien ou au support Microsoft pour une analyse approfondie.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que le code d'arrêt 0x000000E sur Windows ?

C'est le bug check NO_USER_MODE_CONTEXT (valeur 0x0000000E), un écran bleu extrêmement rare provoqué par un pilote système dont la procédure de démarrage se termine de façon anormale.

Comment trouver quel pilote cause le BSOD 0x000000E ?

Microsoft recommande d'analyser le fichier de vidage mémoire (.dmp) avec l'outil WinDbg et la commande !analyze -v, qui identifie le module à l'origine du crash.

Ce code indique-t-il un problème matériel ou logiciel ?

Le plus souvent logiciel (pilote défaillant). Une mémoire RAM défectueuse peut aussi en être la cause. Un test mémoire avec mdsched.exe permet d'écarter cette hypothèse.

Autres codes Windows

Source : Documentation Windows Driver Kit (Microsoft Learn) · relevé le 15/10/2026.