Code erreur E8 plaque à induction Electrolux : signification et solution

Intervention SAV

Le code E8 (ou E822) sur une table à induction Electrolux signale que l'appareil est connecté sur une seule phase électrique au lieu des trois phases requises. N'utilisez pas la plaque tant que le problème n'est pas résolu.

Que signifie le code E8 ?

Ce code signifie que la table de cuisson ne reçoit l'alimentation que sur une seule phase, alors qu'un branchement triphasé est nécessaire. Deux situations sont possibles : un branchement incorrect lors d'une nouvelle installation, ou un défaut électronique interne apparu en cours d'utilisation.

Causes probables

  • Branchement électrique incorrect lors d'une nouvelle installation (connexion monophasée au lieu du triphasé).
  • Câble d'alimentation ou connexion endommagé.
  • Défaut électronique interne de la carte de contrôle de la plaque.

Comment résoudre le code E8

  1. Couper l'alimentation immédiatement. Mettez la plaque hors tension et n'utilisez pas l'appareil tant que le code E8 n'est pas résolu.
  2. Vérifier le branchement électrique (nouvelle installation). Si la plaque vient d'être installée, vérifiez le câblage en vous référant à la notice d'installation. Faites intervenir votre installateur ou un électricien qualifié.
  3. Redémarrer l'appareil (plaque déjà en service). Débranchez complètement la plaque pendant au moins 30 secondes, puis rebranchez-la. Si le code E8 disparaît, l'appareil peut être réutilisé.
  4. Contacter le SAV si le code réapparaît. Si le code E8 réapparaît après un redémarrage, le problème est interne et nécessite une intervention technique.

Quand faire appel à un professionnel

Le code E8 indique un défaut d'alimentation électrique. S'il réapparaît après un redémarrage ou s'il survient lors d'une nouvelle installation, contactez un électricien ou le service après-vente Electrolux.

Questions fréquentes

Peut-on utiliser la plaque à induction avec le code E8 ?
Non. Electrolux recommande de ne pas utiliser la table tant que le code E8 n'est pas résolu pour éviter tout risque électrique.
Le code E8 peut-il disparaître en redémarrant la plaque ?
Oui, si le code est apparu lors d'un usage normal (défaut électronique passager). Débranchez la plaque pendant 30 secondes. S'il réapparaît, faites appel au SAV.

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Source : Assistance Electrolux · relevé le 15/07/2026.