Code erreur E24 Bosch lave-vaisselle : signification et solution

À surveiller

Le code E24 sur un lave-vaisselle Bosch signale un défaut de vidange : l'appareil n'arrive plus à évacuer l'eau de lavage ou de rinçage. Dans la grande majorité des cas, le filtre ou le circuit d'évacuation est obstrué.

Que signifie le code E24 ?

Le code E24 correspond à une vidange partielle ou totale impossible. L'eau stagne dans la cuve car elle ne parvient pas à sortir de l'appareil. C'est l'une des pannes les plus fréquentes, et le plus souvent sans gravité : elle est généralement liée à un encrassement plutôt qu'à une pièce défectueuse.

Causes probables

  • Filtre de la cuve encrassé ou bouché par des résidus alimentaires.
  • Cache de la pompe de vidange absent ou mal positionné.
  • Tuyau d'évacuation des eaux usées plié, pincé ou bouché.
  • Pompe de vidange obstruée ou bloquée.
  • Clapet anti-retour qui fuit ou fonctionne mal.
  • Installation de plomberie non conforme ou endommagée.

Comment résoudre le code E24

  1. Couper l'appareil. Arrêtez le programme et coupez l'alimentation électrique du lave-vaisselle avant toute intervention.
  2. Nettoyer le filtre. Retirez le filtre au fond de la cuve, enlevez les résidus et rincez-le sous l'eau. Bosch recommande de le nettoyer régulièrement, idéalement à chaque programme.
  3. Vérifier la pompe de vidange. Déposez le cache de la pompe de vidange, contrôlez l'absence de corps étranger (verre, noyau, étiquette) qui bloquerait l'hélice, puis remettez correctement le cache.
  4. Contrôler le tuyau d'évacuation. Assurez-vous que le tuyau n'est ni plié ni pincé et qu'il n'est pas bouché au niveau du raccord au siphon.
  5. Relancer un cycle. Remettez l'appareil sous tension et lancez un programme court pour vérifier que la vidange fonctionne de nouveau.

Quand faire appel à un professionnel

Si le code E24 réapparaît après avoir nettoyé le filtre, la pompe et vérifié le tuyau, la pompe de vidange ou le pressostat peuvent être en cause. Faites alors appel au service après-vente Bosch ou à un réparateur agréé.

Questions fréquentes

Le code E24 est-il grave ?
Non, dans la plupart des cas il s'agit d'un simple problème d'évacuation lié à un filtre ou un tuyau encrassé, que l'on peut résoudre soi-même.
Comment éviter le retour du code E24 ?
Nettoyez le filtre régulièrement et videz bien les assiettes avant de les charger, afin d'éviter l'accumulation de résidus dans le circuit de vidange.

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Source : Assistance Bosch Électroménager · relevé le 08/06/2026.