Code erreur 24 Bosch lave-vaisselle : signification et solution

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Le code 24 (ou E24) sur un lave-vaisselle Bosch signale un défaut de vidange : l'appareil n'arrive plus à évacuer l'eau. Dans la grande majorité des cas, le filtre ou le circuit d'évacuation est encrassé ou obstrué.

Que signifie le code 24 ?

Le code 24 correspond à une vidange partielle ou totale impossible. L'eau stagne dans la cuve car elle ne parvient pas à sortir de l'appareil. C'est l'une des pannes les plus fréquentes sur les lave-vaisselle Bosch, et le plus souvent sans gravité : elle est liée à un encrassement plutôt qu'à une pièce défectueuse.

Causes probables

  • Filtre de la cuve encrassé ou bouché par des résidus alimentaires.
  • Cache de la pompe de vidange absent ou mal positionné.
  • Tuyau d'évacuation des eaux usées plié, pincé ou bouché.
  • Pompe de vidange obstruée ou bloquée par un corps étranger.
  • Clapet anti-retour qui fuit ou fonctionne mal.
  • Installation de plomberie non conforme ou endommagée.

Comment résoudre le code 24

  1. Couper l'appareil. Arrêtez le programme en cours et coupez l'alimentation électrique du lave-vaisselle avant toute intervention.
  2. Nettoyer le filtre. Retirez le filtre au fond de la cuve, enlevez les résidus alimentaires et rincez-le sous l'eau. Bosch recommande de le nettoyer régulièrement, idéalement à chaque programme.
  3. Vérifier la pompe de vidange. Déposez le cache de la pompe de vidange, contrôlez l'absence de corps étranger (verre, noyau, étiquette) qui bloquerait l'hélice, puis remettez correctement le cache en place.
  4. Contrôler le tuyau d'évacuation. Assurez-vous que le tuyau d'évacuation n'est ni plié ni pincé et qu'il n'est pas bouché au niveau du raccord au siphon.
  5. Relancer un cycle. Remettez l'appareil sous tension et lancez un programme court pour vérifier que la vidange fonctionne à nouveau.

Quand faire appel à un professionnel

Si le code 24 réapparaît après avoir nettoyé le filtre, la pompe et vérifié le tuyau, la pompe de vidange ou le pressostat peuvent être en cause. Faites appel au service après-vente Bosch ou à un réparateur agréé.

Questions fréquentes

Le code 24 est-il le même que le code E24 ?
Oui. Selon le modèle de lave-vaisselle Bosch, l'affichage peut indiquer « E24 » avec la lettre E, ou simplement « 24 » en chiffres. Les deux codes correspondent au même défaut de vidange.
Le code 24 est-il grave ?
Non, dans la plupart des cas il s'agit d'un simple problème d'évacuation lié à un filtre ou un tuyau encrassé, que l'on peut résoudre soi-même en quelques minutes.
Comment éviter le retour du code 24 ?
Nettoyez le filtre régulièrement et débarrassez bien les assiettes de leurs résidus avant de les charger, afin d'éviter l'accumulation dans le circuit de vidange.

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Source : Assistance Bosch Électroménager · relevé le 02/09/2026.