Code erreur AS-3 Epic Games Launcher : signification et solution

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Le code AS-3 dans le lanceur Epic Games affiche le message « Pas de connexion » (No Internet Connection). Il indique que le lanceur ne parvient pas à établir la connexion avec les serveurs Epic Games.

Que signifie le code AS-3 ?

Le lanceur Epic Games affiche AS-3 lorsque la connexion aux serveurs Epic est bloquée ou impossible. L'origine peut être un proxy actif, un problème de résolution DNS, une heure système incorrecte ou une interruption côté Epic Games.

Causes probables

  • Serveur proxy actif bloquant la connexion aux serveurs Epic Games.
  • Cache DNS obsolète empêchant la résolution des adresses Epic.
  • Horloge système incorrecte (décalage trop important côté client).
  • Interruption temporaire ou maintenance des serveurs Epic Games.
  • Restriction réseau côté FAI bloquant les adresses Epic.

Comment résoudre le code AS-3

  1. Désactiver le proxy. Si un serveur proxy est configuré sur votre appareil ou réseau, désactivez-le temporairement et relancez Epic Games Launcher.
  2. Vider le cache DNS. Sur Windows, ouvrez une invite de commandes en tant qu'administrateur et saisissez : ipconfig /flushdns. Redémarrez ensuite le lanceur.
  3. Utiliser des DNS publics. Configurez votre connexion réseau avec des DNS publics (par exemple 8.8.8.8 et 8.8.4.4) pour contourner d'éventuels problèmes de résolution DNS.
  4. Synchroniser l'horloge système. Assurez-vous que la date et l'heure de votre appareil sont correctes et synchronisées. Une heure incorrecte peut perturber les vérifications de sécurité du lanceur.
  5. Vérifier l'état des serveurs Epic. Consultez la page de statut officielle Epic Games (status.epicgames.com) pour savoir si un incident en cours affecte les services.
  6. Contacter votre FAI. Si les étapes précédentes n'ont pas résolu l'erreur, votre fournisseur d'accès à internet peut bloquer les adresses Epic Games. Contactez-le pour vérifier.

Quand faire appel à un professionnel

Si le code AS-3 persiste après avoir suivi toutes les étapes, contactez l'assistance Epic Games en précisant les vérifications déjà effectuées.

Questions fréquentes

Le code AS-3 vient-il forcément d'Epic Games ?
Pas nécessairement : le code AS-3 indique un problème de connexion entre le lanceur et les serveurs Epic, qui peut venir de votre réseau (proxy, DNS) autant que d'un incident côté Epic.
Comment vider le cache DNS sur Windows ?
Ouvrez une invite de commandes en tant qu'administrateur, saisissez ipconfig /flushdns et appuyez sur Entrée. Le cache est vidé immédiatement.

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Source : Assistance Epic Games · relevé le 23/07/2026.