Code erreur 279 Roblox (ID=17) : impossible de rejoindre une partie

Bénin

Le code 279 (identifiant interne ID=17, message : « Failed to connect to the game. Connection attempt failed ») s'affiche dans Roblox lorsque l'application ne parvient pas à établir une connexion réseau avec le serveur de jeu. Il peut survenir sur PC, Mac et appareils mobiles. Désinstaller et réinstaller Roblox, ou vider les données de l'application, résout la plupart des cas.

Que signifie le code 279 ?

Selon le centre d'aide officiel Roblox, le code 279 avec l'identifiant ID=17 et le message Connection attempt failed indique que le client Roblox n'a pas réussi à établir une connexion avec le serveur de la partie rejointe. Ce type d'erreur survient lors de la connexion initiale à une partie ou lors d'un changement de serveur. La cause peut être un fichier d'application corrompu, un cache de données accumulé, un antivirus ou un pare-feu bloquant Roblox, ou une connexion internet insuffisante.

Causes probables

  • Fichiers de l'application Roblox corrompus ou version obsolète non mise à jour.
  • Cache de données de l'application accumulé et corrompu (App-Data).
  • Antivirus ou pare-feu bloquant les connexions réseau de Roblox.
  • Connexion internet trop lente, instable ou avec perte de paquets.
  • Maintenance ou incident temporaire sur les serveurs Roblox.

Comment résoudre le code 279

  1. Désinstaller et réinstaller Roblox. Désinstallez complètement l'application Roblox depuis les paramètres de votre appareil, puis téléchargez et installez la dernière version depuis le site officiel roblox.com. Cette opération supprime les fichiers corrompus et garantit une version à jour.
  2. Vider les données de l'application (App-Data). Sur Windows, ouvrez l'invite de commandes (Win+R puis CMD), tapez cd AppData\Local, appuyez sur Entrée, puis tapez rmdir /s Roblox et confirmez avec y. Sur mobile, allez dans Paramètres, puis Applications, puis Roblox, et choisissez Vider les données.
  3. Vérifier la connexion internet. Assurez-vous que votre connexion atteint au moins 4 à 8 Mb/s et que la latence est stable. Passez si possible en connexion câblée (Ethernet) plutôt qu'en Wi-Fi, et essayez une autre source réseau si le problème persiste.
  4. Vérifier l'antivirus et le pare-feu. Ouvrez les paramètres de votre antivirus ou de votre pare-feu et vérifiez que Roblox est autorisé à accéder au réseau. Ajoutez une exception pour Roblox si nécessaire, puis redémarrez l'application.

Quand faire appel à un professionnel

Si le code 279 persiste après la réinstallation et la vérification du réseau, consultez le statut des serveurs Roblox sur status.roblox.com, puis contactez le support Roblox via le centre d'aide officiel en.help.roblox.com en précisant le code 279 (ID=17) et les étapes déjà réalisées.

Questions fréquentes

Quelle différence entre le code Roblox 279 (ID=17) et le code 277 ?
Le code 279 (ID=17) signale un échec de la tentative de connexion au serveur de jeu (connection attempt failed), qui survient lors de la connexion initiale. Le code 277 indique une perte de connexion après que la partie a démarré (lost connection to the game server). Dans les deux cas la cause est réseau, mais 279 survient à l'entrée et 277 pendant la partie.
Le code 279 peut-il venir d'un incident côté Roblox ?
Oui. Si les serveurs Roblox sont en maintenance ou subissent une surcharge, le code 279 peut s'afficher pour de nombreux joueurs simultanément. Consultez le statut officiel des serveurs sur status.roblox.com avant de modifier vos paramètres.
Ce code 279 peut-il s'afficher sur mobile ou uniquement sur PC ?
Le code 279 peut survenir sur PC, Mac et appareils mobiles (iOS et Android). La procédure de vide du cache et de réinstallation s'applique à toutes ces plateformes, avec les menus adaptés à chaque système.

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Source : Centre d'aide Roblox - Error Code 279/ID 17: Failed to connect to the Game · relevé le 13/06/2026.