Code d'erreur 4 YouTube : vidéo non disponible, causes et solutions

Bénin

Le code 4 s'affiche sur YouTube dans le message « Cette vidéo n'est pas disponible. Code d'erreur : 4 » lorsque le lecteur HTML5 ne parvient pas à charger la source vidéo demandée (erreur interne MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED). Ce code ne signifie pas que la vidéo est supprimée ou bloquée dans votre pays : il indique un problème technique avec le lecteur vidéo sur votre navigateur ou votre appareil. Désactiver les extensions, vider le cache du navigateur et vérifier la connexion internet suffisent dans la grande majorité des cas.

Que signifie le code 4 ?

Selon le centre d'aide officiel YouTube (Google), le code 4 correspond à une erreur du lecteur vidéo HTML5 de YouTube. Il indique que la source vidéo ne peut pas être chargée ou lue par le navigateur, souvent à cause d'une interférence externe (extension, cache corrompu) ou d'une incompatibilité avec les codecs vidéo requis (H.264, VP9, AV1). Cette erreur peut toucher une seule vidéo ou toutes les vidéos YouTube selon la cause. Elle peut s'afficher sur tous les navigateurs de bureau et mobiles. Les codes d'erreur 4 et 0 peuvent alterner ou s'afficher conjointement car ils font partie du même mécanisme de signalement d'erreur du lecteur HTML5 de YouTube.

Causes probables

  • Extension de navigateur (bloqueur de publicités, VPN, modificateur de requêtes) interférant avec le lecteur vidéo HTML5 de YouTube.
  • Cache du navigateur ou cookies corrompus empêchant le chargement correct des ressources vidéo.
  • Navigateur obsolète ou incompatible avec les codecs vidéo requis par YouTube.
  • Connexion internet instable ou trop lente ne permettant pas de charger le flux vidéo.
  • Problème temporaire côté YouTube lors du chargement de la source vidéo.

Comment résoudre le code 4

  1. Tester en navigation privée. Ouvrez votre navigateur en mode navigation privée (Ctrl+Maj+N dans Chrome ou Ctrl+Maj+P dans Firefox). Les extensions sont désactivées par défaut en navigation privée. Si la vidéo se lit normalement, une extension est responsable de l'erreur : désactivez-les une par une pour identifier le coupable.
  2. Vider le cache et les cookies du navigateur. Dans Chrome : ouvrez le menu (trois points en haut à droite), allez dans Paramètres, puis Confidentialité et sécurité, puis Supprimer les données de navigation. Cochez Cache et Cookies, sélectionnez Toute la période, puis cliquez sur Supprimer les données. Relancez YouTube après le nettoyage.
  3. Mettre à jour ou changer de navigateur. Vérifiez que votre navigateur est à jour en allant dans son menu Aide, puis À propos. Si le problème persiste sur votre navigateur habituel, testez la même vidéo dans un autre navigateur (Chrome, Firefox, Edge, Safari) pour vérifier si l'erreur est liée au navigateur.
  4. Vérifier la connexion internet. Assurez-vous que votre connexion internet est stable et suffisamment rapide (au moins 2 à 5 Mbit/s pour la HD). Rapprochez votre appareil de la box Wi-Fi ou connectez-vous par câble Ethernet si possible, puis rechargez la page YouTube.
  5. Recharger la page en forçant le cache. Actualisez la page YouTube avec Ctrl+F5 (rechargement forcé sans cache) et attendez quelques secondes. Si l'erreur 4 n'apparaissait que sur une seule vidéo, le problème peut être temporaire côté YouTube.

Quand faire appel à un professionnel

Si le code 4 persiste sur toutes les vidéos YouTube après la désactivation des extensions et le vidage du cache, contactez le support Google via le centre d'aide YouTube en précisant votre navigateur, sa version et les étapes déjà effectuées.

Questions fréquentes

Le code 4 signifie-t-il que la vidéo est supprimée ?
Non. Le code 4 (MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED) indique un problème technique du lecteur vidéo de YouTube sur votre navigateur ou appareil, pas la suppression ou le blocage de la vidéo. Si la même vidéo est accessible depuis un autre navigateur ou un autre appareil, le problème vient de votre configuration locale.
Pourquoi les codes 4 et 0 s'affichent-ils souvent ensemble ?
Les codes 4 et 0 font partie des codes d'erreur du lecteur HTML5 de YouTube. Ils peuvent alterner ou s'afficher selon le type exact de problème rencontré lors du chargement de la source vidéo. La même démarche de dépannage s'applique aux deux codes : mode navigation privée, vidage du cache, mise à jour du navigateur.
Ce code peut-il s'afficher uniquement sur certaines vidéos ?
Oui. Le code 4 peut apparaître sur certaines vidéos et pas d'autres, par exemple si un format vidéo particulier n'est pas pris en charge par votre navigateur, ou si une extension bloque le chargement de ressources spécifiques à ces vidéos. Si une seule vidéo est concernée, essayez de recharger la page après avoir vidé le cache.

Autres codes YouTube

0Code d'erreur 0 YouTube : vidéo non disponible, causes et solutions 2Code erreur 2 YouTube : paramètre non valide, que faire ? 2-ARVHA-0000Code erreur 2-ARVHA-0000 YouTube Nintendo Switch : solution officielle Nintendo

Source : Centre d'aide YouTube - Résoudre les erreurs liées aux vidéos · relevé le 14/06/2026.