Code erreur Netflix F7111-1103 : signification et solution sur Firefox

Bénin

Le code F7111-1103 s'affiche sur Netflix dans le navigateur Firefox lorsque des informations stockées par ce navigateur doivent être actualisées. Il suffit en général de saisir l'adresse www.netflix.com directement dans la barre d'adresse ou de vider les cookies Netflix.

Que signifie le code F7111-1103 ?

Netflix affiche le code F7111-1103 (parfois accompagné d'un sous-code comme -405 ou -503) lorsque le navigateur Firefox contient des données de session ou des cookies obsolètes qui empêchent la connexion correcte aux serveurs de la plateforme. Une actualisation des informations stockées par Firefox permet de rétablir la connexion.

Causes probables

  • Cookies Netflix obsolètes ou corrompus dans Firefox.
  • Accès à Netflix via un signet (marque-page) pointant vers une URL expirée.
  • Données de session Firefox qui n'ont pas été actualisées.

Comment résoudre le code F7111-1103

  1. Saisir l'adresse directement. Tapez www.netflix.com dans la barre d'adresse de Firefox au lieu d'utiliser un signet ou un favori enregistré. Cela contourne les données d'URL obsolètes.
  2. Vider les cookies Netflix. Rendez-vous sur netflix.com/clearcookies dans Firefox. Cette page déconnecte automatiquement votre compte et supprime les cookies Netflix. Reconnectez-vous ensuite avec vos identifiants.
  3. Mettre à jour le signet si besoin. Si la connexion directe fonctionne, mettez à jour votre marque-page Firefox pour pointer vers www.netflix.com.

Quand faire appel à un professionnel

Si le code F7111-1103 persiste après avoir vidé les cookies et saisi l'adresse manuellement dans Firefox, essayez un autre navigateur (Chrome, Edge) ou contactez l'assistance Netflix.

Questions fréquentes

Le code F7111-1103 est-il spécifique à Firefox ?
Oui, ce code est documenté par Netflix pour le navigateur Firefox. Il est lié aux informations stockées par Firefox qui doivent être actualisées.
Vider les cookies Netflix déconnecte-t-il tous mes appareils ?
Non, la page netflix.com/clearcookies ne déconnecte que le navigateur Firefox en cours. Vos autres appareils (télévision, téléphone) restent connectés à votre compte.

Autres codes Serveur / HTTP

500Code d'erreur HTTP 500 Internal Server Error : signification et causes 403Code erreur HTTP 403 Forbidden : accès interdit, signification et solutions 502Code erreur HTTP 502 Bad Gateway : passerelle invalide, signification et solutions 503Code erreur HTTP 503 Service Unavailable : serveur indisponible, signification et solutions 400Code erreur HTTP 400 Bad Request : signification et solutions 404Code erreur 404 HTTP : signification, causes et que faire 401Code erreur HTTP 401 Unauthorized : signification et solution 504Code erreur HTTP 504 Gateway Timeout : signification et que faire 501Code erreur HTTP 501 Not Implemented : signification et solution 402Code erreur HTTP 402 Payment Required : signification 407Code HTTP 407 Proxy Authentication Required : signification et solution 408Code erreur HTTP 408 Request Timeout : signification et causes

Source : Centre d'aide Netflix · relevé le 20/10/2026.