Code erreur B504 Canon MAXIFY B2350 (MB2350) : signification et solution

Intervention SAV

Le code B504 sur l'imprimante Canon MAXIFY B2350 (MB2350) indique une erreur imprimante nécessitant un redémarrage complet de l'appareil. Si l'erreur persiste après la remise sous tension, un centre de service Canon doit être contacté.

Que signifie le code B504 ?

Le code B504 fait partie de la famille des codes d'erreur interne des imprimantes Canon MAXIFY. Il signale qu'une erreur imprimante s'est produite, sans que l'utilisateur puisse en corriger la cause directement. La procédure recommandée par Canon consiste à éteindre l'appareil, le débrancher puis le redémarrer.

Causes probables

  • Erreur interne de l'imprimante Canon MAXIFY B2350 ou MB2350 détectée lors de l'initialisation ou de l'impression.
  • Micrologiciel (firmware) de l'imprimante dans un état incohérent nécessitant un redémarrage.
  • Panne matérielle interne nécessitant une intervention de service si le redémarrage ne résout pas l'erreur.

Comment résoudre le code B504

  1. Éteindre l'imprimante. Appuyez sur le bouton d'alimentation de la Canon MAXIFY B2350 pour l'éteindre.
  2. Débrancher le câble d'alimentation. Débranchez le câble d'alimentation secteur de l'imprimante de la prise murale. Canon indique que cette déconnexion efface les fax éventuellement stockés en mémoire sur les modèles équipés de fax.
  3. Attendre puis rebrancher. Attendez quelques secondes, rebranchez le câble d'alimentation, puis rallumez l'imprimante. Dans de nombreux cas, cette procédure suffit à effacer l'erreur B504.
  4. Contacter le service Canon si l'erreur persiste. Si le code B504 réapparaît après le redémarrage, Canon recommande de contacter le service après-vente ou un centre de réparation agréé Canon le plus proche pour une intervention technique.

Quand faire appel à un professionnel

Si le code B504 revient après redémarrage complet de la Canon MAXIFY B2350, une défaillance interne est probable. Contactez le service après-vente Canon ou un centre de réparation agréé pour un diagnostic et une réparation.

Questions fréquentes

Que signifie le code B504 sur la Canon MAXIFY B2350 ?
Il indique une erreur imprimante interne sur la MAXIFY B2350 (MB2350). La première étape recommandée par Canon est d'éteindre l'imprimante, de débrancher le câble d'alimentation, puis de la redémarrer.
Le redémarrage efface-t-il les fax sur la Canon MAXIFY B2350 ?
Oui. Selon la documentation Canon, débrancher le câble d'alimentation supprime les fax éventuellement stockés en mémoire de l'imprimante. Imprimez-les avant d'effectuer cette manipulation si nécessaire.
Que faire si B504 réapparaît après le redémarrage ?
Si le code B504 revient après la procédure de redémarrage, Canon recommande de contacter le centre de service Canon le plus proche pour une réparation.

Autres codes Serveur / HTTP

500Code d'erreur HTTP 500 Internal Server Error : signification et causes 403Code erreur HTTP 403 Forbidden : accès interdit, signification et solutions 502Code erreur HTTP 502 Bad Gateway : passerelle invalide, signification et solutions 503Code erreur HTTP 503 Service Unavailable : serveur indisponible, signification et solutions 400Code erreur HTTP 400 Bad Request : signification et solutions 404Code erreur 404 HTTP : signification, causes et que faire 401Code erreur HTTP 401 Unauthorized : signification et solution 504Code erreur HTTP 504 Gateway Timeout : signification et que faire 501Code erreur HTTP 501 Not Implemented : signification et solution 402Code erreur HTTP 402 Payment Required : signification 407Code HTTP 407 Proxy Authentication Required : signification et solution 408Code erreur HTTP 408 Request Timeout : signification et causes

Source : Support Canon (série MAXIFY) · relevé le 15/10/2026.