Code erreur 13 réfrigérateur Thetford : signification et solution

Intervention SAV

Le code 13 sur un réfrigérateur Thetford (séries N3000/N4000) signale une défaillance du capteur de température interne. L'appareil bascule en mode de fonctionnement d'urgence et continue de refroidir, mais le capteur doit être remplacé par un atelier spécialisé.

Que signifie le code 13 ?

Le code 13 correspond à une défaillance du capteur de température (sonde thermostatique) du réfrigérateur à absorption. Le système de contrôle détecte que la sonde ne fonctionne plus correctement et bascule en mode d'urgence pour maintenir une réfrigération minimale.

Causes probables

  • Défaillance ou rupture du capteur de température interne (sonde thermostatique).

Comment résoudre le code 13

  1. Contacter un atelier spécialisé. Le remplacement du capteur de température doit être effectué par un atelier agréé Thetford. Ne tentez pas de remplacer la sonde vous-même.

Quand faire appel à un professionnel

Le code 13 nécessite l'intervention d'un atelier spécialisé Thetford pour le remplacement du capteur de température. Contactez votre revendeur ou le service après-vente Thetford.

Questions fréquentes

Mon réfrigérateur Thetford avec le code 13 continue-t-il à refroidir ?
Oui, l'appareil bascule en mode d'urgence et maintient une réfrigération minimale, mais le capteur défectueux doit être remplacé rapidement.
Puis-je remplacer moi-même le capteur de température ?
Non. Thetford recommande de confier cette réparation à un atelier agréé.

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Source : Thetford - Assistance réfrigérateurs N4000 (document technique) · relevé le 20/07/2026.