Code erreur E15 lave-vaisselle Bosch / Siemens : système anti-débordement AquaStop activé

Intervention SAV

Le code E15 (également affiché F15 selon les modèles) sur un lave-vaisselle Bosch ou Siemens indique que le système de protection anti-débordement est activé. De l'eau s'est accumulée dans le bac inférieur de l'appareil et a déclenché le capteur de sécurité AquaStop®. Ne débranchez pas l'appareil : le système de protection doit rester sous tension pour pomper l'eau accumulée.

Que signifie le code E15 ?

Le code E15 / F15 est généré par le module électronique du lave-vaisselle lorsque le flotteur situé dans le bac inférieur de l'appareil détecte la présence d'eau. Selon la documentation officielle Bosch et Siemens, ce code signifie que le système de protection d'eau AquaStop® est activé et que de l'eau a coulé dans la partie inférieure de l'appareil, sous la cuve. L'appareil s'arrête automatiquement pour éviter tout débordement. Ce code indique le plus souvent une fuite interne (joint, tuyau ou raccord défaillant) ayant laissé s'infiltrer de l'eau hors de la cuve vers le bac de sécurité.

Causes probables

  • Fuite interne sur un joint de porte, un flexible de raccordement ou un raccord de tuyauterie interne, laissant s'écouler de l'eau dans le bac inférieur.
  • Quantité de produit lavant (liquide vaisselle ou produit multi-actions) trop importante, générant une mousse excessive qui déborde de la cuve.
  • Utilisation d'un produit lave-vaisselle non adapté (produit vaisselle mains, par exemple), produisant de grandes quantités de mousse.
  • Flotteur du bac de sécurité bloqué en position haute par un dépôt de calcaire ou de détergent, déclenchant le capteur à tort.
  • Tuyau d'évacuation obstrué, provoquant un reflux d'eau dans le bac inférieur.

Comment résoudre le code E15

  1. Ne pas débrancher l'appareil. Selon les instructions officielles Bosch et Siemens, il ne faut pas débrancher le lave-vaisselle quand le code E15 est affiché. Le système AquaStop® a besoin d'être alimenté électriquement pour pomper l'eau accumulée dans le bac inférieur. Éteignez uniquement l'arrivée d'eau via le robinet d'alimentation situé sous l'évier.
  2. Fermer le robinet d'alimentation en eau. Coupez l'arrivée d'eau du lave-vaisselle en fermant le robinet d'alimentation, généralement situé sous l'évier. Cela évite tout apport d'eau supplémentaire pendant la résolution du problème.
  3. Incliner légèrement l'appareil pour vidanger le bac de sécurité. En laissant l'appareil branché, inclinez légèrement le lave-vaisselle vers l'avant (environ 45 degrés) pour que l'eau accumulée dans le bac de sécurité s'écoule vers la pompe de vidange. Le code E15 peut disparaître une fois le bac vidé et le flotteur redescendu en position basse.
  4. Contacter le service après-vente Bosch ou Siemens. Si le code E15 réapparaît après vidange du bac, une fuite interne est présente sur un joint ou un flexible. Contactez le service après-vente Bosch ou Siemens pour identifier et réparer la source de la fuite.

Quand faire appel à un professionnel

Le code E15 indique une fuite interne nécessitant l'inspection des joints, flexibles et raccords de tuyauterie de l'appareil. Si l'inclinaison de l'appareil et la vidange du bac ne résolvent pas définitivement le code, un technicien SAV agréé Bosch ou Siemens doit intervenir pour identifier et réparer la source de la fuite.

Questions fréquentes

Peut-on continuer à utiliser le lave-vaisselle quand E15 est affiché ?
Non. Le code E15 bloque le fonctionnement du lave-vaisselle pour éviter tout débordement. Tenter de relancer un cycle alors que de l'eau est présente dans le bac inférieur aggraverait la situation. L'appareil doit rester hors service jusqu'à résolution de la fuite.
Le code E15 peut-il être déclenché par trop de produit lavant ?
Oui. L'utilisation d'une quantité excessive de produit lave-vaisselle liquide ou d'un produit inadapté (liquide vaisselle mains) génère une mousse abondante qui peut déborder de la cuve et atteindre le bac de sécurité. Dans ce cas, vidangez le bac, nettoyez l'intérieur et relancez en utilisant la dose recommandée de produit lave-vaisselle machine.
Pourquoi ne doit-on pas débrancher le lave-vaisselle quand E15 est affiché ?
Le système AquaStop® est alimenté électriquement pour pomper automatiquement l'eau présente dans le bac de sécurité. Si l'appareil est débranché, la pompe ne peut pas fonctionner et l'eau reste dans le bac. Bosch et Siemens recommandent de couper uniquement l'arrivée d'eau, pas l'alimentation électrique.

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Source : Assistance Bosch – Code d'erreur E15 lave-vaisselle · relevé le 21/09/2026.