Code erreur 03 Cookeo Moulinex : signification et solution

Intervention SAV

Le code 03 sur un Cookeo Moulinex indique une défaillance de communication entre le processeur central et la carte de puissance. Ce code signale une panne électronique interne qui nécessite une intervention du service agréé.

Que signifie le code 03 ?

Le code 03 est une erreur électronique interne : le module central du Cookeo n'arrive plus à communiquer avec la carte de puissance. Selon la notice du Cookeo Touch Pro, les codes de 0 à 9 correspondent aux défauts électroniques les plus sérieux de l'appareil. Ce code ne désigne pas une erreur de pression ou de température.

Causes probables

  • Défaut de communication entre la carte de commande et la carte de puissance.
  • Carte de puissance défectueuse.
  • Problème sur la carte de commande principale.

Comment résoudre le code 03

  1. Débrancher immédiatement l'appareil. Dès l'apparition du code 03, débranchez le Cookeo de la prise secteur.
  2. Laisser refroidir l'appareil. Attendez que l'appareil soit complètement refroidi (environ 10 à 15 minutes) avant toute manipulation.
  3. Tenter une réinitialisation. Rebranchez le Cookeo et vérifiez si le code disparaît. Si oui, relancez un programme normalement.
  4. Porter l'appareil en service agréé. Si le code 03 réapparaît, Moulinex recommande de déposer l'appareil dans un centre de service agréé pour diagnostic et remplacement de la carte de puissance.

Quand faire appel à un professionnel

Le code 03 indique une panne électronique interne que l'utilisateur ne peut pas réparer seul. Portez l'appareil dans un centre de service agréé Moulinex.

Questions fréquentes

Puis-je continuer à utiliser mon Cookeo avec le code 03 ?
Non. Ce code signale une panne électronique interne. Moulinex recommande de débrancher l'appareil et de le porter en service agréé.
Le code 03 est-il couvert par la garantie ?
Si votre Cookeo est encore sous garantie constructeur, ce type de panne électronique interne est normalement pris en charge. Contactez Moulinex ou votre revendeur.

Autres codes Cookeo / Multicuiseur

Source : Notice Moulinex Cookeo Touch Pro · relevé le 02/08/2026.