Code erreur CH 38 climatiseur LG : niveau de réfrigérant insuffisant

Intervention SAV

Le code CH 38 sur un climatiseur LG signale que le niveau de réfrigérant (gaz frigorigène) est trop bas. L'appareil active une protection du compresseur et interrompt le fonctionnement normal pour éviter une détérioration due au manque de gaz.

Que signifie le code 38 ?

CH 38 est le code d'inspection de protection par détection de réfrigérant insuffisant sur les climatiseurs LG (systèmes split et multi-split). Lorsque la quantité de gaz frigorigène dans le circuit est inférieure au seuil minimal de fonctionnement, la régulation électronique détecte l'anomalie et affiche CH 38 pour signaler l'intervention nécessaire. Sur certains modèles LG, ce code s'affiche également sous la forme F4.

Causes probables

  • Fuite de réfrigérant dans le circuit frigorifique (connexions, raccords ou tuyauteries défectueux).
  • Quantité de réfrigérant insuffisante depuis l'installation initiale ou après une intervention antérieure.
  • Alimentation électrique instable pouvant provoquer une fausse détection dans de rares cas.

Comment résoudre le code 38

  1. Couper l'alimentation et redémarrer. Débranchez le cordon d'alimentation ou coupez le disjoncteur dédié au climatiseur. Attendez 5 minutes, puis rallumez. Si CH 38 disparaît et ne revient pas, l'erreur était ponctuelle.
  2. Appeler un technicien qualifié si le code réapparaît. Si CH 38 revient après le redémarrage, le circuit frigorifique doit être contrôlé par un professionnel certifié en manipulation de fluides frigorigènes (attestation de capacité Certifrigo en France). Le technicien vérifiera la charge en réfrigérant, détectera une éventuelle fuite et rechargera le circuit si nécessaire.

Quand faire appel à un professionnel

La manipulation des fluides frigorigènes est réglementée en France et réservée aux techniciens détenant l'attestation de capacité (Certifrigo). Ne tentez pas de recharger vous-même le circuit en réfrigérant. Contactez le service après-vente LG ou un installateur certifié pour diagnostiquer et réparer la fuite.

Questions fréquentes

Puis-je utiliser mon climatiseur LG avec le code CH 38 affiché ?
Non. Le code CH 38 active une protection qui interrompt le fonctionnement normal du compresseur. Forcer le démarrage sans régler le problème risque d'endommager le compresseur de manière irréversible.
Combien de temps faut-il attendre avant de rappeler un technicien en cas de récurrence ?
Si CH 38 réapparaît après le redémarrage, appelez un technicien dès que possible. Un niveau de réfrigérant insuffisant indique une fuite qu'il faut localiser et corriger rapidement.
Le code CH 38 est-il identique au code F4 sur les climatiseurs LG ?
Oui. Sur certains modèles LG, CH 38 et F4 désignent tous les deux un niveau de réfrigérant insuffisant. La procédure de résolution est identique pour les deux codes.

Autres codes Lg

Source : Assistance LG (code CH38 climatiseur) · relevé le 11/10/2026.