Code erreur 125 chaudière Chappée : signification et solution

Intervention SAV

Le code 125 sur une chaudière Chappée (gamme Initia HTE) signale une intervention de sécurité pour absence de circulation, détectée par un capteur de température. La chaudière s'est arrêtée pour se protéger. Appuyez au moins 2 secondes sur la touche de remise à zéro pour réarmer l'appareil.

Que signifie le code 125 ?

Le code d'anomalie 125 indique que le système de sécurité de la chaudière s'est déclenché en raison d'une absence de circulation d'eau détectée par un capteur de température dans le circuit hydraulique. La chaudière s'est mise en sécurité pour éviter une surchauffe du circuit de chauffage.

Causes probables

  • Pompe de circulation bloquée ou défaillante.
  • Air dans le circuit de chauffage empêchant la circulation normale de l'eau.
  • Robinets d'arrêt fermés sur le circuit de chauffage.
  • Filtre ou filtre à boue obstrué réduisant la circulation.
  • Défaillance du capteur de température de circulation.

Comment résoudre le code 125

  1. Remettre à zéro la chaudière. Appuyez pendant au moins 2 secondes sur la touche de remise à zéro de la chaudière pour réarmer la sécurité. La notice Chappée précise que cette opération est à effectuer par l'utilisateur.
  2. Observer le redémarrage. Laissez la chaudière redémarrer et vérifiez qu'elle reprend un fonctionnement normal. Si le code 125 réapparaît immédiatement, il indique un problème persistant sur la circulation.
  3. Respecter le délai de sécurité en cas de répétition. Après 5 tentatives consécutives de réarmement, la chaudière se met en mode sécurité. Il faut attendre au moins 15 minutes avant d'effectuer une nouvelle tentative de remise à zéro.

Quand faire appel à un professionnel

Si le code 125 réapparaît fréquemment après la remise à zéro, la cause peut être une pompe de circulation bloquée, de l'air dans le circuit ou un manque de pression hydraulique. Contactez un technicien agréé Chappée pour un diagnostic et une intervention.

Questions fréquentes

Le code 125 de la chaudière Chappée nécessite-t-il obligatoirement un technicien ?
La notice Chappée permet une remise à zéro par l'utilisateur. Cependant, si le code 125 revient fréquemment, cela indique un problème récurrent sur la circulation hydraulique qui nécessite l'intervention d'un technicien agréé.
Après combien de tentatives la chaudière Chappée se bloque-t-elle définitivement ?
Selon la notice Chappée Initia HTE, après 5 tentatives consécutives de réarmement, la chaudière se met en mode sécurité et il faut attendre au moins 15 minutes avant toute nouvelle tentative.

Source : Notice d'utilisation et d'installation Chappée Initia HTE (réf. 7741003) · relevé le 19/10/2026.